
ในปี 2025 กำลังจะมาถึง เมื่อเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI กลายเป็นส่วนหนึ่งของเครื่องมือที่หลายองค์กรเริ่มให้ความสำคัญ หลายๆองค์กรระดับโลกได้นำ AI เข้ามาใช้เป็นส่วนหนึ่งของการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ทางธุรกิจ การสร้างแนวคิดเชิงกลยุทธ์ใหม่ๆ ที่ละเอียดยิ่งขึ้น รวดเร็วยิ่งขึ้น ด้วยความสามารถในการประมวลผลข้อมูลจำนวนมหาศาลในระยะเวลาอันสั้น ซึ่งหลากหลายองค์กรในประเทศไทย เริ่มมีการใช้ AI ที่มากขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยผู้เขียนค่อนข้างมั่นใจ อีก 1-2 ปีนี้ แทบจะทุกองค์กรในประเทศไทยที่มีการวางแผนโดยใช้รูปแบบ Strategic Thinking จะต้องนำ AI เข้ามาใช้ช่วยเหลืออย่างแน่นอน
Strategic Thinking คืออะไร?

เราเรียกเป็นภาษาไทยว่า แนวคิดเชิงกลยุทธ์ หมายความว่า เป็นกระบวนการคิดที่มีเป้าหมายชัดเจนและมีเหตุผล ซึ่งเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ปัจจัยต่างๆ ที่อาจส่งผลต่อความสำเร็จของธุรกิจ ทีม หรือแม้แต่ตัวบุคคลเอง การคิดเชิงกลยุทธ์ต้องการความสามารถในการคาดการณ์ทั้งภัยคุกคามและโอกาสที่อาจเกิดขึ้น เพื่อที่จะสามารถวางแผนและตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนได้ การคิดในลักษณะนี้ไม่ได้หยุดอยู่แค่การวางแผน แต่ยังรวมถึงการวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลอย่างละเอียด การแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน และการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ยังต้องอาศัยทักษะความเป็นผู้นำเพื่อสร้างแรงบันดาลใจและนำพาทีมไปสู่เป้าหมายที่ตั้งไว้ การคิดเชิงกลยุทธ์ช่วยให้เรามองเห็นภาพรวมของสถานการณ์ ทำให้เราสามารถตัดสินใจได้อย่างรอบคอบและมั่นใจมากขึ้น มันเป็นเหมือนการมองไปข้างหน้าเพื่อเตรียมพร้อมรับมือกับสิ่งที่อาจเกิดขึ้น
องค์ประกอบของ Strategic Thinking

องค์ประกอบหลักของการคิดเชิงกลยุทธ์ประกอบด้วยความสามารถในการมองไปข้างหน้า การวิเคราะห์ข้อมูล การยอมรับนวัตกรรม และความสามารถในการปรับตัว ซึ่งทั้งหมดนี้มีบทบาทสำคัญในการสร้างความสำเร็จให้กับองค์กรหรือบุคคล มาดูกันว่าแต่ละองค์ประกอบมีเนื้อหาอย่างไร
Forward-Thinking
การใช้มุมมองที่มุ่งเน้นอนาคตเป็นหัวใจของการคิดเชิงกลยุทธ์ การคาดการณ์แนวโน้ม ความท้าทาย และโอกาสที่อาจเกิดขึ้นช่วยให้เราสามารถเตรียมตัวและวางแผนได้อย่างเหมาะสม การคิดไปข้างหน้าไม่ใช่แค่การคาดเดา แต่เป็นการใช้ข้อมูลและแนวโน้มปัจจุบันเพื่อสร้างภาพรวมของอนาคตที่เป็นไปได้
Analytical Acumen
การวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากและสังเคราะห์ข้อมูลเหล่านั้นเพื่อสร้างความเข้าใจที่มีความหมายเป็นสิ่งที่มีค่าในกระบวนการคิดเชิงกลยุทธ์ ข้อมูลที่มีอยู่ในปัจจุบันมีมากมาย การเลือกใช้ข้อมูลที่ถูกต้องและการตีความอย่างแม่นยำช่วยให้เราตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้นและลดความเสี่ยงจากการตัดสินใจผิดพลาด
Innovative Vision
การมองหาโซลูชันใหม่ๆ เป็นสิ่งที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงจากมาตรฐานเดิม การเปิดใจรับฟังความคิดเห็นใหม่ๆ และกล้าที่จะทดลองวิธีการใหม่ๆ ช่วยให้องค์กรหรือบุคคลสามารถก้าวข้ามข้อจำกัดเดิมๆ และสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์ความต้องการของตลาดหรือสถานการณ์ปัจจุบันได้ดีขึ้น
Adaptability
ความสามารถในการปรับตัวเพื่อรับมือกับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเป็นอีกหนึ่งองค์ประกอบที่สำคัญ การปรับตัวไม่ได้หมายถึงเพียงแค่เปลี่ยนแปลงตามสถานการณ์ แต่ยังรวมถึงการเตรียมพร้อมที่จะเผชิญหน้ากับความไม่แน่นอนและสามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
แนะนำการใช้ Strategic Thinking x AI ในด้านการตลาด
เราสามารถใช้การคิดเชิงกลยุทธ์ในด้านการตลาด เพื่อช่วยให้นักการตลาดสามารถวางแผนและตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น ด้วยการใช้ Strategic Thinking โดยนักการตลาดสามารถใช้ข้อมูลขนาดใหญ่ มาทำกลยุทธ์ได้ดียิ่งขึ้น สร้างไอเดียแคมเปญการตลาดได้ดียิ่งขึ้น
การวิเคราะห์และการประเมินสถานการณ์
คุณสามารถใช้ AI สามารถช่วยในการ การวิเคราะห์และการประเมินสถานการณ์ ตัวอย่างเช่นการทำ SWOT Analysis โดยใช้ Machine learning และ Natural language processing ในการวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากจากแหล่งต่างๆ เช่น รายงานตลาด โซเชียลมีเดีย และรีวิวลูกค้า เพื่อระบุจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และอุปสรรคได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำกว่าการทำด้วยมือ
การคาดการณ์อนาคต
AI เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุด ที่จะช่วยในการคาดการณ์แนวโน้มตลาดในอนาคตโดยการวิเคราะห์ข้อมูลในอดีตเพื่อหาลวดลายและแนวโน้มที่เกิดขึ้น ซึ่งช่วยให้นักการตลาดสามารถปรับกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น AI ยังสามารถตรวจสอบความรู้สึกของผู้บริโภคผ่านการวิเคราะห์อารมณ์ในโซเชียลมีเดีย ทำให้สามารถปรับกลยุทธ์ได้ตามความรู้สึกของตลาด
การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
การตัดสินใจโดยให้ข้อมูลที่มีพื้นฐานจากการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ ทำให้สามารถหลีกเลี่ยงอคติในการตัดสินใจและเพิ่มโอกาสในการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้
การวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง

ด้วยความสามารถในการจัดการข้อมูลจำนวนมหาศาล AI สามารถประมวลผลและวิเคราะห์ข้อมูลได้ในเวลาอันสั้น ซึ่งช่วยให้ผู้ประกอบการมองเห็นภาพรวมของตลาดได้ชัดเจนขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการระบุแนวโน้มใหม่ๆ หรือการคาดการณ์พฤติกรรมของผู้บริโภค การมีข้อมูลที่ถูกต้องและทันเวลาช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับกลยุทธ์ได้อย่างเหมาะสม AI ยังสามารถเรียนรู้และปรับตัวได้อย่างต่อเนื่อง ทำให้การวิเคราะห์มีความละเอียดและลึกซึ้งมากขึ้น โดยไม่ต้องพึ่งพาการคาดเดาหรือความรู้สึกส่วนตัว
การคาดการณ์ข้อมูลต่าางๆ ในธุรกิจ

การคาดการณ์ข้อมูลในธุรกิจเป็นกระบวนการที่ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถมองเห็นแนวโน้มและโอกาสที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต เทคโนโลยี AI มีความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลจากอดีตเพื่อทำนายเหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้น จากชุดข้อมูลขนาดใหญ่ การนำ AI มาใช้ในธุรกิจช่วยให้การตัดสินใจมีความแม่นยำมากขึ้น เช่น การคาดการณ์ยอดขาย การจัดการสต็อกสินค้า หรือการวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า ข้อมูลที่ได้จากการคาดการณ์นี้ทำให้ธุรกิจสามารถปรับกลยุทธ์ได้อย่างเหมาะสมและทันเวลา เมื่อเราทำความเข้าใจแนวโน้มตลาดหรือพฤติกรรมผู้บริโภค ก็จะทำให้ธุรกิจสามารถตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้ตรงจุด ซึ่งสุดท้ายแล้ว เราจะสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันและเติบโตได้อย่างมั่นคงในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
การจำลองสถานการณ์ (Scenario Modeling)

การจำลองสถานการณ์ เป็นหนึ่งในวิธีการที่จะช่วยให้ผู้บริหารสามารถมองเห็นภาพอนาคตได้อย่างชัดเจนขึ้น ตัว AI สามารถสร้างสถานการณ์ที่หลากหลายและซับซ้อนโดยอัตโนมัติ แนะนำสถานการณ์ต่างๆ ได้ ซึ่งช่วยให้ผู้บริหารสามารถพิจารณาผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ในหลายรูปแบบพร้อมกัน ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงด้านเศรษฐกิจ การเมือง หรือสังคม การจำลองสถานการณ์ด้วย AI เป็นหนึ่งในวิธีการที่เร็วมากๆ ซึ่งปกติแล้ว การทำ Scenario Modeling ในแบบดังเดิมจะใช้เวลานานมากๆ ในการระดมความคิด จากบุคคลที่เข้าประชุมหลายๆ คน
บทสรุป
ในปัจจุบัน หลายๆองค์กรในประเทศไทยยังคงมีความกังวลเกี่ยวกับการนำ AI มาใช้ในธุรกิจ โดยเฉพาะในเรื่องของความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่ได้ อย่างไรก็ตามยังมีองค์กรจำนวนไม่น้อยที่สามารถขับเคลื่อนการทำงานในรูปแบบ Data Driven ได้อย่างรวดเร็ว ดังนั้นหากองค์กรของคุณยังไม่ได้เริ่มใช้ AI แนะนำให้สร้างทีมเฉพาะขึ้นมาเพื่อศึกษาและมุ่งเน้นการใช้ AI ในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน โดยส่งเสริมให้ทุกทีมในองค์กรทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์ และ AI เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีกว่าการทำงานแบบแยกส่วนได้อย่างแน่นอน Strategic Thinking คือ? แนะนำวิธีการสร้างแนวคิดเชิงกลยุทธ์ฉบับปี 2025 โดยใช้ AI
Commentaires